6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Diş Hekimi Umut Ergün olarak kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek isteriz.
1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu: Diş Hekimi Umut Ergün
Adres: Oba Mahallesi, Mevlüt Çavuşoğlu Bulvarı 126/C No:101, Alanya / Antalya
Telefon: +90 501 022 43 73
E-posta: site üzerinden veya muayenehane iletişim kanallarından bildirilen adres
2. İşlenen kişisel veriler
Web sitemizdeki iletişim / randevu talebi formları ve benzeri iletişim kanalları üzerinden aşağıdaki veriler işlenebilir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (telefon, WhatsApp numarası, e-posta adresi)
- Talep konusu ve mesaj içeriği
- Tercih edilen dil (varsa)
- Ülke bilgisi (yalnızca ilgili formda paylaşıldığında)
- Teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez kayıtları — çerez politikasında ayrıntılıdır)
Bu web sitesi üzerinden tıbbi belge, röntgen veya fotoğraf yüklemesi kabul edilmez. Sağlık verisi içeren dosyalar yalnızca sizin tercih ettiğiniz güvenli bir kanal üzerinden (örneğin e-posta veya WhatsApp) ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılmalıdır.
3. İşleme amaçları
- Randevu ve bilgi taleplerinizin alınması ve yanıtlanması
- İletişimin yürütülmesi
- Hizmet kalitesinin ve hasta deneyiminin iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Sitenin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Açık rızanız varsa ölçüm / analitik amaçlı çerezlerin işletilmesi
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesi kapsamında; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi, meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması ve/veya açık rızanızın bulunması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
5. Aktarım
Verileriniz; barındırma (hosting), e-posta iletimi ve gerekli olduğunda teknik destek sağlayan hizmet sağlayıcılarla, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve uygun güvencelerle paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olursa KVKK’daki usullere uyulur. Verileriniz, açık rızanız veya kanuni zorunluluk olmadıkça üçüncü kişilere pazarlama amacıyla satılmaz veya verilmez.
6. Saklama süresi
İletişim ve randevu taleplerine ilişkin kayıtlar, talebin sonuçlandırılması ve olası uyuşmazlıkların değerlendirilmesi için gerekli süre boyunca; yasal saklama yükümlülükleri varsa bu süreler dikkate alınarak muhafaza edilir. Amaç ortadan kalktığında veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Toplama yöntemi
Veriler; web formu, e-posta, telefon, WhatsApp ve site kullanımına bağlı otomatik araçlar (çerezler) yoluyla elektronik ortamda toplanabilir.
8. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme / silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Başvurularınızı yukarıdaki iletişim kanalları üzerinden yazılı veya kayıtlı elektronik posta ile iletebilirsiniz. Başvurular, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen sürelerde yanıtlanır.
9. Güncelleme
Bu aydınlatma metni gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayınlanır.
Son güncelleme: 26 Ağustos 2026